Руководитель группы администрирования сервисов backoffice

Мы создаем команду и ищем Team Lead группы администрирования сервисов backoffice. Вам предстоит быть связующим звеном между бизнесом и технической реализацией внутренних интеграций сервисов необходимых для продуктивной работы компании. Нам нужен профессионал, который поможет бизнесу расти быстрее, создавая бесшовную цифровую экосистему.

Чем предстоит заниматься:
• Управление экосистемой: возглавить группу «внутренней интеграции» — стать связующим звеном между бизнес-потребностями компании и технической реализацией (CRM, 1С, сайты, DWH, документооборот, Jira и др.)
• Развитие сервисов: определить стратегию развития бэк-офисных систем, чтобы они росли вместе с бизнесом, а не тормозили его
• Надежность и поддержка: обеспечить доступность и целостность данных, организовать единое окно администрирования для внутренних команд
• Работа с подрядчиками: управлять внешними ресурсами (ТЗ, контроль, приёмка) и координировать штатных разработчиков (2 человека под CRM)
• Техническое обеспечение: курировать в том числе нестандартные задачи (техническая часть вебинаров, стриминг, ЭЦП)

Что мы ждем от кандидата:
• Опыт администрированием бизнес-приложений и как плюс управления технической поддержкой от 2 лет
• Понимание, как строятся бэк-офисные системы (от идеи до внедрения) и как делать их удобными для бизнеса
• Умение ставить задачи разработчикам (1С / CRM) и контролировать результат.
• Навыки администрирования Linux, Windows Server + MS SQL / PostgreSQL (на уровне уверенного пользователя)
• Опыт работы с подрядчиками: готовить техническое задание, проверять результат, отстаивать интересы компании
• Навык «двустороннего перевода»: говорить с бизнесом о процессах, с вендорами — об интеграциях (REST API, вебхуки)

Будет преимуществом:
• Вы уже знакомы с любыми из этих систем: 1С, Redash, Directum, Omnidesk, HRBOX, Jira/Confluence — даже если просто знаете, за что они отвечают
• Опыт внедрения ERP систем для автоматизации и управления бизнес-процессами компании (сбор требований, формирование ТЗ, работа с подрядчиками или внутренней командой внедрения\разработки)
• Опыт системного администрирования именно бэк-офисных сервисов
• Понимание, как работать в ситуации, где 10 сервисов ведут 5 разных подрядчиков
• Управление командой

Наш стек:
• CRM (внутренняя разработка)
• 1С (интеграции)
• Windows Server, Ubuntu, MS SQL, PostgreSQL
• Redash / DWH
• Directum, ЭДО, Omnidesk
• Jira & Confluence
• Вебинары (OBS + стриминг)
• VIPNET (ЭЦП), КЭДО / HR ресурсы

Мы предлагаем:
• Оформление в штат компании по трудовому договору
• Конкурентная заработная плата
• Гибридный формат работы (офис находится г. Москва, МЦК Верхние Котлы/м. Нагатинская)
• Обучение, посещение конференций и курсов
• ДМС со стоматологией
• Скидки и партнёрские программы

Наше преимущество:
• Аккредитованная IT-компания с сильным профессиональным сообществом, где создаются условия для роста и комфортной работы
• Возможность развивать уникальный и востребованный продукт